Teslimat Koşulları

GLR Güler üzerinden oluşturulan siparişler, stok durumu ve sipariş onay sürecine bağlı olarak hazırlanmaktadır. Siparişe ait ürünler, ödeme ve onay işlemlerinin tamamlanmasının ardından sevkiyat sürecine alınır. Teslimat süreleri; sipariş içeriğine, ürün grubuna, stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süreci, dönemsel yoğunluk, resmi tatiller, kampanya dönemleri veya tedarik sürecine bağlı olarak farklılık gösterebilir. GLR Güler, siparişlerin mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak sevk edilmesini hedeflemektedir. Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmeler, taşıyıcı firma kaynaklı durumlar veya mücbir sebepler kapsamında değerlendirilebilir.

Teslimat adresi bilgilerinin eksiksiz ve doğru şekilde girilmesi, siparişin sorunsuz şekilde ulaştırılması açısından önemlidir. Hatalı, eksik veya güncel olmayan adres bilgilerinden kaynaklanabilecek gecikme ve teslimat sorunlarında sorumluluk alıcıya aittir. Siparişin teslimi sırasında paket içeriğinin kontrol edilmesi ve herhangi bir hasar durumunda gerekli tutanağın ilgili kargo görevlisi ile birlikte düzenlenmesi tavsiye edilir.

Teslimat ile İlgili Genel Bilgiler

• Siparişler, onay sonrası hazırlık sürecine alınır.
• Teslimat süresi ürün ve bölgeye göre değişebilir.
• Resmi tatil ve yoğun dönemlerde sevkiyat süreleri uzayabilir.
• Hatalı adres bilgilerinden doğan teslimat sorunları alıcı sorumluluğundadır.
• Kargo kaynaklı gecikmelerde süreç taşıyıcı firma ile birlikte takip edilir.
• Hasarlı teslimatlarda kargo görevlisi ile tutanak tutulması önerilir.