KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz hakkında bilgilendirme

GLR Güler olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, internet sitemiz, bayi portalımız, iletişim formlarımız, sipariş süreçlerimiz ve bizimle kurduğunuz diğer temaslar kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. KVKK uyarınca ilgili kişilerin, veri işleme faaliyetleri konusunda açık, anlaşılır ve ayrı bir aydınlatma metni ile bilgilendirilmesi gerekir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu:

GLR Güler
Adres: Tahtakale Mah. Tomruk Çıkmazı Sk. Santral Han No:3/A Eminönü – Fatih / İstanbul
Telefon: 0 (537) 325 61 35
E-Posta: iletisim@gulergsm.com

KVKK’nın 10. maddesi gereği aydınlatmada veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliğinin belirtilmesi zorunludur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızla kurduğunuz ilişkiye göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgisi
  • Firma unvanı ve bayi başvuru bilgileri
  • Sipariş ve fatura bilgileri
  • Ödeme ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgiler
  • Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları
  • Site kullanım bilgileri, işlem güvenliği verileri ve teknik log kayıtları

Aydınlatma yükümlülüğü, işlenen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğinin ilgili kişiye açık şekilde bildirilmesini gerektirir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Ürün ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
  • Sipariş oluşturulması, onaylanması ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Bayi başvurularının değerlendirilmesi
  • Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
  • Faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bilgi güvenliği ve işlem güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Gerekmesi halinde satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

KVKK rehberine göre işleme amaçlarının belirli, açık ve anlaşılır biçimde ilgili kişiye sunulması gerekir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde;

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına
  • Ödeme ve tahsilat süreçlerinde hizmet alınan kuruluşlara
  • Muhasebe, mali müşavirlik ve finans süreçlerinde destek alınan taraflara
  • Bilgi teknolojileri, hosting ve altyapı hizmet sağlayıcılarına
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuken yetkili özel kişi veya kuruluşlara

sipariş, teslimat, operasyon, bilgi güvenliği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve iş süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla aktarılabilir.

KVKK’nın 10. maddesinde, kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği bilgisinin aydınlatmada yer alması gerektiği açıkça belirtilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, bayi portalı, iletişim formu, telefon, e-posta, sipariş formları, çerezler, dijital başvuru alanları ve benzeri fiziksel veya elektronik kanallar aracılığıyla toplanabilmektedir.

Bu veriler, KVKK’da öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Aydınlatma metninde veri toplama yöntemi ve hukuki sebebin de açıklanması gerektiği Kurum tarafından açıkça belirtilmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklar, KVKK’nın 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğünün zorunlu unsurları arasında yer alır.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yazılı olarak veya mevzuatta izin verilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde değerlendirilir.

Kurumun rehberleri ve duyuruları, aydınlatmanın ilgili kişinin haklarını kullanabilmesini sağlayacak açıklıkta ve erişilebilir biçimde sunulması gerektiğini vurgular.